T.C. KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞI Manisa İl Halk Kütüphanesi

KAMU HİZMET STANDARTI

 

MANİSA İL HALK KÜTÜPHANESİ MÜDÜRLÜĞÜ

HİZMET STANDARTLARI TABLOSU

SIRA

NO

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ SÜRE)

1-

Kütüphane’ye İlk Müracaat

(Üyelik İşlemleri)

T.C. Kimlik numarasını gösterir belge

Kimlik paylaşım sistemi üzerinden bilgilerin kontrolü

Kullanıcının üye formunu doldurulması

Görevlinin sisteme kayıt yapması

10 Dakika

2-

Ödünç Materyal Verme-İade Alma İşlemleri

Materyal alma ya da iade

2 Dakika

3-

Danışma Hizmeti

Hiçbir belge istenmemektedir.

5 Dakika

4-

İnternet Hizmeti

Kütüphaneye Üye Olunduğunda Verilen Üye Kartı

5 Dakika

5 -

Kütüphaneler Arası Ödünç Verme Hizmeti

Kütüphane üye kartı

İl dışı için 3 gün

Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenilmesi veya başvuru eksiksiz belge ile yapıldığı halde, hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.

İlk Müracaat Yeri:                                                                       İkinci Müracaat Yeri:

İsim : Ayşin KİBRİT                                                                   İsim : İbrahim SUDAK

Unvan : Kütüphane Müdürü                                                    Unvan : İl Kültür ve Turizm Müdürü

Adres : 1. Anafartalar Mh. Cumhuriyet Cd. No: 28 

Tel : 0 236 231 15 70                                                                 Tel : 0 236 231 36 85

Faks : 0 236 237 49 98                                                              Faks : 0 236 231 03 30

E-Posta : kutuphane45@kultur.gov.tr                                      E-Posta :manisakulturturizm@hotmail.com